Aviso legal

Aviso Legal y Términos y Condiciones

1. Identificación

Este sitio web y la tienda en línea son operados por [Nombre legal o comercial] (en adelante, "Ámbora", "nosotros"). Al acceder y utilizar este sitio, así como al realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.

  • Nombre comercial: Ámbora
  • Responsable: Antonio Garcia
  • RFC: [tu RFC, si aplica]
  • Domicilio: Alhambra 15, motril, granada, españa
  • Correo de contacto: infoambora@gmail.com

2. Objeto

Ámbora se dedica a la venta en línea de productos de cuidado y restauración de superficies de madera y piel. Estos Términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio, así como la compra de productos.

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no realizar ninguna acción que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el sitio, o impedir su uso normal por otros usuarios. Toda la información proporcionada por el usuario debe ser veraz y actualizada.

4. Productos y precios

  • Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
  • Hacemos lo posible por mostrar los productos con la mayor exactitud (colores, imágenes, descripciones), pero pueden existir ligeras variaciones respecto al producto real.
  • La disponibilidad de los productos puede variar. Si un producto no está disponible tras tu compra, te lo comunicaremos y gestionaremos el reembolso correspondiente.

5. Proceso de compra

Al realizar un pedido, recibirás un correo de confirmación. Este correo confirma la recepción de tu pedido, no la aceptación definitiva. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en casos de error de precio, sospecha de fraude o falta de disponibilidad, reembolsando el importe cuando corresponda.

6. Pagos

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. Ámbora no almacena los datos de tu tarjeta. [Si ofreces contra entrega, añádelo aquí.]

7. Envíos y devoluciones

Los envíos y devoluciones se rigen por nuestra [Política de Envíos] y [Política de Devoluciones y Garantía], que forman parte de estos Términos.

8. Derechos del consumidor

Como consumidor en México, cuentas con la protección de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Nada en estos Términos limita los derechos que la ley te reconoce.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, marca "Ámbora") es propiedad de Ámbora o se usa con autorización, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

Ámbora no se hace responsable del uso incorrecto de los productos. Recomendamos seguir siempre las instrucciones de aplicación y probar el producto en una zona pequeña y poco visible antes de su uso completo. El sitio se ofrece "tal cual"; no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones en todo momento.

11. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro [Aviso de Privacidad], conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

13. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [tu ciudad/estado], sin perjuicio de los derechos que la legislación de consumo reconozca al consumidor.

Lo que no puedes saltarte en México, y es más importante que este aviso:

  • El Aviso de Privacidad es obligatorio por ley en México (LFPDPPP), no opcional. Si recoges datos (y los recoges: nombre, dirección, correo), lo necesitas sí o sí y debe ser accesible. Es el documento legal más urgente que te falta.
  • Rellena la identificación real. Un aviso legal sin nombre del responsable ni forma de contacto no vale y además genera desconfianza en el cliente.
  • PROFECO revisa las tiendas online. Tener envíos, devoluciones y privacidad claros y cumplirlos es tu mejor defensa.

Te recomiendo el orden: Aviso de Privacidad → Política de Devoluciones/Garantía → este Aviso Legal. ¿Te preparo el Aviso de Privacidad ahora, que es el que de verdad te falta por ley?